Silberleithen
Estate
FAQ
DOMANDE FREQUENTI
In alternativa, chiedete ad Hannes 😉
Hannes sarà lieto di parlare con voi al telefono e di rispondere a tutte le vostre domande: +43/676841150-12
CHECK-IN / CHECK-OUT?
Il check-in è possibile a partire dalle 16:00. Si prega di lasciare l’appartamento entro le ore 9:00 del giorno di partenza.
TASSA DI STORNO?
A seconda delle necessità, con noi ci sono delle eccezioni. Per noi, un soggiorno spensierato per i nostri ospiti è la priorità assoluta.
Info su richiesta.
Quanto segue si applica regolarmente:
fino a 3 mesi nessuna spesa di cancellazione / da 3 mesi a 1 mese 40% /
Da 1 mese a 1 settimana 70% / Nell’ultima settimana 90%.
BIANCHERIA DA LETTO?
La biancheria da letto è disponibile. Anche coperte, asciugamani ecc. extra.
Lavare i vestiti?
Nell’autunno del 2022 abbiamo allestito la lavanderia Estate – lavatrice e asciugatrice sono ora disponibili esclusivamente per i nostri ospiti. Basta mettere il bucato in uno dei nostri sacchi per il bucato e ve lo riporteremo caldo dall’asciugatrice o da stendere voi stessi. Chiediamo un piccolo contributo per le spese di utilizzo.
GRIGLIARE?
Abbiamo acquistato per voi un grill WMF – senza problemi, elettrico, facile da usare e sicuro. Perfetto per il balcone, che abbiamo arredato con altre sedie e un tavolo aggiuntivo. Potete prenderli in prestito da Hannes (il nostro tecnico di casa) – non costa nulla, basta riportarli puliti (lavastoviglie) 😉
CAFFE’?
Abbiamo un pacchetto per il Senseo, di solito “Good Morning XL” nel pacchetto di benvenuto. Utilizziamo i tamponi compostabili, per il bene dell’ambiente.
Se preferite il caffè in filtro, chiedete ad Hannes: ha una macchina per filtri WMF che sarà lieto di prestarvi (in base alla disponibilità).
E-Auto Ladestation
Yes, auch da haben wir investiert. Im Carport und vom neuen Parkplatz aus zugänglich – 11KW Ladeleistung machen den Wagen über Nacht wieder munter. Und unser Stromanbieter ist sehr, sehr grün…😇
E-BIKES
Abbiamo già quattro e-mountain bike in casa – le presteremo di nuovo la prossima estate, a seconda della disponibilità: potete anche prenderle in prestito da Hannes (il nostro tecnico di casa) – non costa nulla, ma non dovete metterle in lavastoviglie prima di restituirle 😉
Novità: sono disponibili anche quattro caschi da prendere in prestito – ma se ne avete uno, portatelo con voi – è garantito che andrà bene 😉
Noleggiare uno slittino?
Abbiamo 3 slittini di famiglia (Kathrein) in casa e siamo felici di prestarli gratuitamente a seconda della disponibilità. Abbiamo anche uno schienale per gli slittini molto piccoli.
SERVIZIO PANINI?
Abbiamo una cartellina digitale con l’assortimento di una pasticceria locale scansionabile tramite codici QR e siamo lieti di ordinarla per voi. Si prega di presentarsi entro le 18:30 del giorno precedente. Volete dare un’occhiata alla gamma? L’abbiamo resa disponibile qui per farvela sfogliare:
> Assortimento Giorni feriali e
> Assortimento domenica e festivi
ANIMALI DOMESTICI
Gli animali domestici sono generalmente ammessi, ma chiediamo un preavviso. I costi della pulizia finale aumentano con il cane di 40,- euro. Divano, letti, poltrone e vasca da bagno sono riservati agli amici a due zampe. Siamo lieti di fornire ciotole e asciugamani extra per il vostro amico a quattro zampe.
OPPORTUNITÀ DI SHOPPING?
In paese c’è un piccolo supermercato. Nei villaggi vicini ci sono altri negozi, macellerie, fornai e molto altro.
TRASFERIMENTO POSSIBILE?
Se arrivate in treno, possiamo prelevare fino a 4 persone in una sola volta dalla stazione di Ehrwald / Lermoos.
FUMARE?
Abbiamo sedie e due tavoli sul balcone. Non è consentito fumare nell’appartamento.
VIGNETTE?
Non è richiesta alcuna vignetta per viaggiare attraverso la Baviera.
PARCHEGGI?
Abbiamo regolarmente riservato un posto auto per appartamento ai nostri ospiti. Si prega di pre-registrare altri veicoli. In inverno, non dimenticate le catene da neve, le Alpi possono essere difficili 😉
QUANTO COSTA IL MATERIALE DI RISCALDAMENTO?
Il materiale di riscaldamento per la stufa a pellet dell’appartamentoZugspitze” è incluso. Se il grande contenitore di stoccaggio dovesse essere vuoto, saremo lieti di riempirlo nuovamente per voi.
E la sostenibilità?
Abbiamo 9 grandi pannelli solari sul tetto, che forniscono acqua calda a tutti in primavera e in estate. Per l’autunno e l’inverno abbiamo un nuovissimo sistema di riscaldamento con caldaia a legna e pellet (si risparmiano 9t di CO² all’anno rispetto al vecchio sistema e la materia prima ricresce). L’isolamento termico completo e le moderne finestre e porte contribuiscono a ridurre il consumo energetico. E cerchiamo anche di fare la nostra parte con piccole cose, come le cialde Senseo compostabili (nel pacchetto di benvenuto).
T&C?
Potete trovare i nostri termini e condizioni qui.
Scrivi le recensioni
Siamo molto contenti delle vostre recensioni – basta usare questo link: https://g.page/r/Cb19HM1ga6ulEB0/review
Nella Tenuta Silberleithen abbiamo una piccola reception, ma cerchiamo sempre di rispondere rapidamente alle vostre richieste. Se avete bisogno di sapere molto rapidamente se siamo felici di avere piccoli ospiti (lo siamo), se potete portare il vostro cane (naturalmente), siete anche invitati a chiamare. Hannes – custode, receptionist e vostro ospite 😉
Non vediamo l’ora di vedervi.